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第十章 会员营销(2 / 3)

“老板娘,你有没有想过,这种会员制度,如果我们推出,其他精明的商家马上也会竞相模仿?倒时候我们还不是给别人做了嫁衣?”项乾道。

“哎呀!是啊!那些好处,别人也可以轻易的就学到啊。”韩如玉一拍额头,恍然大悟道。

“其实,会员制度,培养顾客只是中间的一环,我们最终需要的是了解顾客!”

“了解顾客?这有什么用?”

“比如说,我们某一个月卖了会员一千两银子,非会员一千两银子。我们就可以简单的比较,研究二者花钱的习惯有什么不同,如何能把不是会员的人培养成为会员。”

“还有,针对我们的会员,我们更要了解他们花钱的习惯,他们买原石的占多少,买灵丹的又占多少,每个月,会员们在我们店里花的钱超过十两银子的有多少,超过一百两银子的有多少?”

“换句话说,有了会员制度,我们就好像编成了一个情报网,只不过我们不需要人监视那些顾客,那些顾客也会自动送上门来把我们需要的信息主动告诉我们、”

“知道了这些,我们就可以像大夫知道人身体内的病情一样,对症下药。到时候我们还不是无往不利?”

一连串说完自己的想法,项乾满意的看着震惊的目瞪口呆的韩如玉。

“哎,老板娘,我也只是知道这么多了,往后的事情只能由你慢慢参悟了!”项乾心里想到。

“你……这些都是你听那个南洋商人所说的?”听完了项乾的计划,韩如玉虽然还来不及完全消化她所得到的信息,但是机敏过人的她还是被项乾所描述的内容震惊的无以复加。

“是啊,不过倒是有些事我自己想的,他也没跟我说的太清楚。”

“很好,既然你了解的比我还深,怎么建立会员制度就由你去想吧,到时候,你把你想到的方法,写给我看,怎么样?对了,下个月开始,你的工钱涨了,二两银子,怎么样?”韩如玉笑眯眯的道。

“不是吧,这东西我也只是懂个皮毛而已啊。”项乾心中一叹,不过看在韩如玉给自己加薪的份上,也就应承了下来。

“嘿嘿,距离当上总经理,出任ceo,迎娶老板娘,走向人生巅峰的路,不知还有多久……。”项乾偷偷在心里鬼鬼祟祟的幻想着。

“对了,老板娘,这丹髓赤血丸的丹方,你打算怎么处理?”项乾问道。

“嗯,这东西对于我们现在的确是一件非常重要的宝贝,我准备马上就去采办材料,再联系炼丹师,请他们将主丹和辅丹分别炼制出来,最后一步就由我亲自炼制,反正那时也不需要消耗仙力,虽然我手法不熟练,会损失很多,但是也总比交给不放心的人手上好。”

“不错,这丹髓赤血丸的利润的确很大,我们可以尽量降低我们的利润,然后走好第一步!”项乾鼓励道。

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