莫小柏带着简薇到了小作坊,正赶上经理带着员工开吃中午饭,心领神会的经理直接让莫小柏二人坐在公司大厅等候区,来了一句:“着急么?不着急等我吃个饭咱们再聊。”
这么看着一群人吸溜吸溜的大快朵颐。莫小柏当然早就习以为常,客户别说吃饭,就是什么都不干,让他干等大半天的时候也多得是。销售行业确实不容易,客户给什么脸就得看什么脸,自己永远得堆着笑,得有耐心,有诚意,特别是有些日企规矩大,那鞠一天躬下来,腰都受不了。
简薇一开始也没当回事,专心致志的玩着手机上的“连连看”,可能有一关说什么也过不去了,她抬起头来,揉了揉有些僵硬的脖子,又看了看表。
“小柏酱!”因为莫小柏跟进的日本股东业务比较多,简薇问过他“莫桑”和“小柏酱”喜欢哪个,莫小柏觉得前一个显得有些距离感,后一个又有些嫩,简薇非让他选一个,小柏无奈选了后一个。
“咱们是不是来的时候不对?”简薇问道。
“有什么不对的,约的就是现在。”莫小柏闭目养神,努力让自己咽口水的时候不发出任何的声音。
“不对!既然约在现在,那就应该准备好现在谈的呀,你不觉得这样很失礼吗。”简薇认真的说道,依旧带着标志性的笑嘻嘻的表情。
“丫头啊,这你就不知道了,咱们卖保险的不容易,客户就是上帝,这上帝吃饭咱就得等啊,你知道上帝下次还啥时候有时间?”
“等会儿,客户都是上帝,那咱们是什么?”
“咱们?咱们是……”莫小柏一时语塞,闯荡江湖十余载,大大小小的培训经历的多了,无数的讲师形容客户就是上帝,客户永远都是对的,可是从来没有一个人跟他讲过给上帝卖保险的人是个什么定位。
“如果我没记错,客户就是上帝是19世纪的马歇尔.菲尔德提出来的,这个人是开百货公司的,和另外一个同事一起提出了“顾客总是对的”这个说法,而且,这种说法是中国人翻译过来的产物,人家西方是不会用上帝这种词形容客户的。所以啊小柏酱,咱们是卖保险的,不是卖尊严的,将客户比作上帝,是意味着关注客户的体验,不代表“上帝”说什么就是什么,这上帝要是去拉屎,你还得去送纸,这就有点说不过去了。”简薇嘴皮子快,连珠炮似的说道。
莫小柏愣是让她说的哑口无言,心说这丫头片子哪来的这一套一套的。还没等他想好该说什么,简薇又发话了。
“小柏酱要不要跟那个经理说说我们换个时间拜访嘛,这人家吃着饭,咱好像催着人家,多不好。”
“我不说,要说你说去。”莫小柏心想人家配合着我演戏呢,我这过去一说那不是打嘴么。
“那我去了哦。”话音未落简薇直接起身奔着里屋去了。
莫小柏真的是哭笑不得,这姑娘怎么这么楞啊,不过他也很好奇接下来会发生什么,关键是,他想拦已经拦不住了。
只见简薇一把推开半掩的屋门,笑盈盈的冲着里面正在吃饭的几个人说道:
“你们这谁是经理?”
只见当中站起身一位文质彬彬的大汉,手里还端着饭盒,边嚼边说道,“我就是经理,不是让你们外面等会儿么!”
简薇的火儿“腾”的一下顶到脑门子,厉声说道:“你就是经理,好!你们挂着日企的牌子,你们有没有半点人家的风度和职业!”