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第69章 背负委屈,努力做好(2 / 3)

“你知道这情况,还在这里叽叽歪歪的,真是的。”

前台为散客办理完入住后,开始不耐烦的为安隽熙翻查着客人的订房记录。

“你们畅游公司定的就是九个标间一个三人家,这是房卡,每间房交一百块的押金。”

前台的态度再也不似一开始的那样和蔼,变的越来越不耐烦了起来。

“押金我一会儿过来给您交,我先把房卡发给客人,让客人先回去入住,我又不会跑掉,何况一千块而已,不会差你的。”

安隽熙说完没有等前台答应,拿着房卡就为客人分起了房间。

“小安呀,怎么等这么久?”

团中的一个年纪稍大一些的陆阿姨有些不高兴的问。

“陆阿姨,您也看见了前台只有一个小姑娘在忙,自然是忙不开了。”

安隽熙硬着头皮解释着,毕竟刚刚前台的态度客人也都看在眼里,可她希望可以做到两全其美,不希望客人去埋怨前台,她也知道前台的辛苦,将心比心吧。

“小安呀,你看看我们都在这里等了快一个小时了,你要知道的,我们这是夜航过来,真的很辛苦的,而且飞机又晚点了。”

陆阿姨依旧在对着安隽熙抱怨着,安隽熙只能陪着笑。

“陆阿姨,您就大人不记小人过,现在咱们已经都拿到了房卡了,就先回去休息吧。”

安隽熙虽然疲惫不堪,可还是耐心的安抚着客人,她能理解客人的情绪,何况刚刚的确耽误了太久时间。

“小安,我可跟你说,真的是给你面子的,这明显就店大欺客,不瞒你说的,我儿子在魔都也是个人物的。”

“陆阿姨,让您受委屈了,是我的不对,也谢谢您理解。”

安隽熙也只能继续苦口婆心的说着,她知道现在要是连她都责备前台的话,那么客人的情绪会更加的激动。

“好了,我们就先回去休息,明天见喽,小安。”

“陆阿姨,您先回去,我一会儿还要给您送身份证过去,还要查房呢。”

安隽熙目送着一行客人上了楼,再一次前往了酒店的前台。

“这是押金,麻烦开个押金条给我。”

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