看着徐丽的标准站姿,王阳心里就觉得好笑。
“关于改善工作氛围,首先要开始改变的就是你,徐丽。”
话锋一转,王阳直指这场“晨会”的主题,他实在是有些不习惯徐丽平时跟他交流的方式。这种过于刻板,公式化的交流会让一个团队的所有成员始终保持着一种距离感,久而久之,不仅不能让团队紧密团结,还会造成疏远和不信任。
尤其是管理阶层,这个问题更严重,适当地活跃和亲密,有助于消除团队成员间的隔阂。
“我?”
徐丽愕然,没想到王阳第一个指出的问题出现在她身上。
“当然,首先这个您字,你跟我交流的时候是必须要去掉的。”
“第二,你仔细回想一下,你跟我说的任何一句话是不是都要事先在脑子里过一遍才说出来,对吧?”
王阳看着徐丽,这个姑娘的行为模式在其他职能部门或许很有用,但在销售管理上,反而容易把团队带得死气沉沉。
徐丽没有说话。
王阳知道她还不服气,接着说道:“你想想,你跟我说的每一句话都要习惯性地思考一遍是否正确,是否会得罪我或者有其他担忧,那么当你在我面前是这样一种表现的时候,你反过来想,你手下的每个销售小组,他们在跟你沟通的时候会是什么样的感觉?”
徐丽沉默,有些无言以对。
“你对我说了多少言不由衷的话,你的团队成员就跟你表达过多少言不由衷。”
“明白我的意思了吗?”王阳看着徐丽。
“嗯。”徐丽点了点头,没有多说。
“还记得我们第一次在这里单独交流时我说过的话吗?”王阳继续问道。
徐丽再次沉默……
“你当时并不认同我,所以不记得我说过的话我可以理解,其实那个时候我的目的就是开诚布公地跟你交流一下各自的想法。“
”有什么话,大家可以直接了当地说出来,求同存异,这样才能消除隔阂与戒心,在工作上更好地配合。”
“声明一点,我在这里跟你说这些,丝毫没有指责你的意思。”觉得自已可能说的话有些过重,王阳特意强调