王阳把车停在离销售部300米远的一块空地上,在这里已经能听到远处传来的呼喊声。
通过后门进入销售部,这时正门外集团支援的整个组30名安保队员已经到位,封锁了整个大门区域。
徐丽带着营销2部员工正站在外面对着人群解释着什么,旁边站着一个安保部组长正在指挥队员调整隔离带。看着外面的场景沉默了几秒钟,王阳走进了后面的办公室。
拿出手机发了几条信息。不久后徐丽一个人走了进来,王阳坐在办公室打开电脑正准备查看最近的销售情况。
“王经理。”徐丽走了过来,头发已经有些散乱,额头上也挂着晶莹的汗珠。
“徐主管,辛苦了,请坐。”
待徐丽坐下,王阳才继续问道“了解到客户是因为什么原因围堵销售部了吗?”
“大概了解了一下,半个月前外界就突然传出谣言说我们的项目质量不好,偷工减料,有人刻意编造出许多虚假的信息打击我们的声誉。”
“我本来打算上报公司申请联络警方调查,但是因为只是小范围传播,并且调查取证困难,最后不了了之。没想到这种谣言会发展到现在这种程度。”
徐丽情绪不太好,可能是怪自已之前没有坚持自已的判断导致了现在的后果。
王阳也没有在这上面说什么,现在的头等大事是先要解决眼前的问题。
“外面的情况监控全程都拍下来了没有?还有,安排人手把已经签订了合同的客户带到销售部里一对一安抚,了解一下客户来围堵销售部的具体情况,尽量掌握真实原因。”
王阳伸手捏了捏鼻梁,继续说道:“外面那部分人,了解一下都是什么身份,客户亲朋之类的可以提供座椅以及饮料,同时尽量跟他们多沟通,侧面了解一下事情始末,服务一定要好。”
“剩下的人群,安保部要重点关注,有意向了解项目情况的可以安排专人单独介绍,围观的就不用管了,一旦发现煽动闹事的可疑人员,安保人员控制住对方等警方到来。”
王阳说完,看着徐丽“还有没有什么其他问题?”
“这样的话可能光靠我们营销6部的人手不够。”
“我马上联络梁总加派人手过来,你以前的团队有没有熟悉这种项目销售的?”
“现在的营销6部成员就包括了我以前团队的所有人。”徐丽看了看王阳,也没有隐瞒,想瞒也瞒不住。
“行,你先把事情都安排下去,然后再过来,我考虑一下下一步怎么做。”
“好的,我马上去安排。”说完,徐丽立刻站起身匆匆地走了出去。
王阳看着徐丽离开的背影,眼中充满了欣赏。徐丽这种雷厉风行的办事风格很符合他的要求。除了性格。