李澜坐到办公桌前的椅子上，男人倒了一杯绿茶放到她面前，自我介绍道：“我是阿瑟·赫尔曼，目前代理院长一职，不知道有什么我可以帮你的？”
李澜取下帽子和口罩放到桌上，没碰那杯茶，开门见山道：“先生，听说赫尔曼博士生病了，我知道我接下来的请求十分无礼——请问我有没有机会见您叔叔一面，我有很重要的事想和他谈谈。”
阿瑟微微摇头，神色悲切的答道：“赫本小姐的消息过时了，我叔叔他……唉，叔叔他昨晚去世了。”
昨晚？！
李澜愕然，正所谓阴差阳错，昨天下午她抵达伦敦，今天一大早就赶过来了，也没时间看报纸上的讣告栏，没想到赫尔曼博士病的那么严重，仅仅一天之差，她还没见到人，人就去世了。
“……请您节哀。”
阿瑟叹了口气，稍稍调整情绪道：“虽然叔叔离开了，但他的精神永在，赫本小姐有事尽管开口，我能帮到的就一定会帮，叔叔在世时也一直这样教导我们。”
“事情是这样的……”
李澜沉吟片刻，说明了她的来意，赫尔曼博士不在了，只能寄希望于他的继任者能帮她解决问题了。
卡洛儿·劳伦斯出身英国德文郡，从小父母双亡，跟随年迈的祖父生活，祖父怜惜孙女幼年失恃失怙，待她极好，祖孙二人相依为命，日子过得艰辛却也充满温情，可是天不遂人愿，卡洛儿十二岁的时候祖父病倒了，使得这个本就遭遇坎坷的小家庭顿时陷入泥淖之中。
卡洛儿带着祖父来到伦敦治病，很快花去了身上所有的积蓄，赫尔曼博士了解到她家的情况，主动提出减免部分费用，并放宽了卡洛儿的缴费期限。
从此卡洛儿开始拼命赚钱存钱，祖父得的是肺癌——一种当世近乎无救的疾病，但博士说她的祖父处于癌症中期，还有救治的机会，这给了卡洛儿无限的希望，她要赚很多很多钱，换回一个健康的祖父。
卡洛儿十五岁的时候被一家剧团相中饰演女主角的年少阶段，那是卡洛儿第一次接触表演，也是她第一次挣到了那么一大笔钱——足以支付祖父一个月的治疗费用，于是卡洛儿坚定了成为一名女演员的决心，至于后来她跑到美国、签到康斯坦丁的手下，那又是另一段复杂难言的故事了。
我们接着说卡洛儿和她的祖父，卡洛儿到美国后，定期向她的祖父邮寄一封报平安的信和治疗费用，祖父收到后会给她回信，通常随信而来的还有祖父的小小心意——家乡特产、一本书、女孩用的发卡或者自制的叶签、蝴蝶标本等，这样的行为无疑抚慰了一个孤身在异国他乡打拼的小女孩的心灵，也为她和美国这个花花世界的另一面筑起了一道安全的藩篱。
祖孙二人用文字交流了多长时间，就分离了多长时间，寥寥几次电话还是卡洛儿寻找各种时机才拨过去的，电话本就是个稀罕物，更别说越洋电话了，整个赫尔曼医院总共五台电话，其中只有一台是公共电话，其紧俏程度可想而知。
祖父嫌弃接个电话还要跑上跑下等来等去，特意和卡洛儿说写信就好，从此信件和偶尔的电报成为祖孙二人之间唯一的交流方式。
“几个月前我朋友接到了赫尔曼博士的电话，之后她收到的就只有电报了。”